MrKing Net

Acemi Yeni Üye Bildirimi Hızla Ayarlandı

Ben yeni üye ekranında bildirim tercihlerini bulamadım, geçmiş işlem görüntüleme kısmıyla karıştırınca kafam daha da karıştı.

Kısmen Çözüldü
AF
Ali F.
MrKing Net üyesi
Şikayet

MrKing Net'e yeni üye olduktan sonra karşılama ekranındaki ayarları kurcalarken bildirim tercihlerini net şekilde bulamadım. Açıkçası teknoloji tarafında çok hızlı sayılmam, o yüzden Profil, Ayarlar ve Üyelik Tercihleri bölümlerine sırayla girip çıktım. Hatta önce Profil sayfasındaki küçük dişli simgesine baktım. Orada hesap bilgileri görünüyordu ama bildirimlerle ilgili seçenekleri fark edemedim.

Saat 09.10 civarında önce mobil uygulamadan denedim. Mobilde sağ alttaki menü simgesine basınca açılan sayfada başlıklar biraz sıkışık göründü, ben de aradığım alanı kaçırmış olabilirim diye düşündüm. Sonra masaüstünden bakınca belki daha rahat görürüm dedim. Masaüstünde üst sekmeler daha düzenliydi, fakat bildirim tercihleri yine benim için hemen seçilebilir yerde değildi. Yeni üye ekranında turnuva katılım rehberi gibi yönlendirmeler açık görünürken, bildirimler için de benzer kısa bir tarif olsa iyi olurdu.

Destek ekibiyle iletişime geçtim ve DS-8115 numaralı talep açıldı. Benim beklentim basit aslında. Bildirimleri nereden açıp kapatacağımı adım adım öğrenmek istiyorum. Profil alanında birkaç deneme yaptım, sonra Ayarlar kısmına döndüm, en son Üyelik Tercihleri içinde aradım. Bir yerde gözümden kaçtıysa da emin olamadım. Mümkünse hem mobil hem masaüstü için kısa ve net bir tarif paylaşılmasını rica ederim. Benim gibi yeni alışan kullanıcılar için karşılama bölümünde küçük bir "bildirim tercihleri" notu bile yeterince yardımcı olur.

MK
MrKing Üye Hizmetleri
Resmi Yanıt · MeritKing
Resmi Yanıt

Değerli Üyemiz,

DS-8115 numaralı talebiniz kayıt altına alınmıştır. Ekibimiz, yeni üye karşılama ekranı, profil menüsü ve geçmiş işlem görüntüleme alanındaki yönlendirmeleri kontrol etmiştir. Bildirim tercihleri için izlemeniz gereken yol tarafınıza sade adımlarla aktarılmıştır.

Yaklaşık 12 saat içinde yapılan inceleme sonunda ana ayar erişimi düzenlenmiştir. Karşılama ekranındaki açıklama metni için ek görünürlük talebiniz ürün ekibimize iletilmiştir. Kontrol sonrası aynı başlık altında bilgilendirme yapılacaktır.

Saygılarımızla, MrKing Üye Hizmetleri

Sıkça sorulan sorular

DS-8115 talebinde hangi ayar için yardım istendi?
Profil menüsüne girip Bildirim Tercihleri bölümünü açın. Burada duyuru ve etkinlik seçeneklerini ayrı ayrı kontrol edebilirsiniz. örneğin yeni duyuruları almak için ilk seçeneği aktif bırakmanız yeterli. Ekip gerekli yönlendirmeyi tamamladı, turnuva katılım rehberi için de aynı ayar kullanılabilir.
MrKing Üye Hizmetleri nasıl bir çözüm sundu?
DS-8115, bildirim tercihlerinin ekranda görünme düzenini ifade eder. Profil alanına girin, Bildirim Tercihleri bölümünü açın ve almak istediğiniz duyuru türünü seçip kaydedin. Üye karşılama alanında kısa açıklama görünecek. Turnuva katılım rehberi içinde de aynı yol, "duyuruları takip etme" adımında gösterilir.
Vaka neden kısmi çözüm durumunda?
Bildirim tercihleri için profil menüsünden Ayarlar alanına girip bildirim seçeneklerini kontrol edebilirsiniz. Karşılama ekranındaki kısa açıklama da daha anlaşılır hale getiriliyor. Bu geçici durum, yalnızca metin kontrolünün sürdüğünü gösterir. turnuva katılım rehberi başlığı ayrı tutulur ve karışıklık oluşmaması için netleştirme tamamlanınca bilgi güncellenir.