MrKing Net hesabımı uzun zamandır kullanıyorum. Bu yüzden doğrulama ekranında takılınca açıkçası neyi atladığımı hemen anlayamadım. Kimlik belgesini seçtim, fotoğrafı ekledim, sonra SMS kodu istenen adıma geldim. Ekranda kısa bir uyarı görünüyor, ardından "kod iste" butonu bir süre pasif kalıyor ve tekrar aynı adıma dönüyorum.
Saat 09.40 civarında önce mobil uygulamadan denedim. Sonra tarayıcıdan açıp aynı sırayı izledim. Belge yükleme kısmında eksik bir alan mı var, kayıtlı telefon bilgimde kontrol edilmesi gereken bir detay mı bulunuyor, bundan emin olamadım. Normalde yönlendirmeleri takip ederim, yani çok karışık bir durum gibi gelmedi ama burada aynı ekranda kalınca ilerleyemedim.
Destek ekibiyle görüşüp UP-6093 numaralı talebi oluşturdum. Benim merak ettiğim nokta şu: SMS kodu adımında hangi ekrandan devam etmeliyim? Turnuva katılımı için destek yönlendirmesine ihtiyaç duyduğumda benzer adımlar işe yaramıştı, burada da kısa bir açıklama yeterli olur. Gerekirse hangi bilgiyi kontrol etmem gerektiğini öğrenmek istiyorum.