MrKing Net hesabımda güvenlik ayarlarını gözden geçirmek istedim. Asıl amacım iki adımlı doğrulamayı açmaktı, fakat o bölüme dokunduğumda sayfa tam olarak gelmedi. Ekranda küçük yükleme simgesi dönüp durdu, butonlar da pasif kaldı. İlk anda bağlantıyla alakalıdır diye düşündüm. Telefon üzerinden denedim, sonra tarayıcıdan tekrar baktım. Sonuç değişmeyince açıkçası biraz tereddütte kaldım.
Kendi tarafımda birkaç basit kontrol yaptım. Uygulama önbelleğini temizledim, oturumdan çıkıp yeniden giriş yaptım, farklı bir bağlantıyla da kontrol ettim. Kısa bir ara verip tekrar denedim. Saat 08.20 civarında son denememi yaptığımda yine doğrulama kodu ekranına geçemedim. Belki küçük bir yönlendirme hatası vardır, bilemiyorum, ama hangi adımda takıldığımı da net göremedim.
Bu nedenle hesap erişim sorunu destek konusu için KY-7596 numaralı talebi oluşturdum. Güvenlik sayfasının düzgün açılması ve iki adımlı doğrulama ayarını tamamlayabilmem benim için yeterli olacak. Mobil ve masaüstü tarafta aynı sonucu aldığım için ekipten sadece hangi adımı kontrol etmem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Talep numarası üzerinden ilerlersek ben de süreci daha sakin takip edebilirim.