MrKing Net hesabımda VIP alanını incelerken kategori filtresini açmak istedim, fakat seçim kısmı ekranda sabit kaldı. Buton bir süre gri göründü, seçim penceresi tam açılmadan küçük bir alan gibi kaldı. Sayfayı aşağı kaydırabiliyordum ama filtre seçeneklerine dokununca değişen bir şey olmadı. İlk anda basit bir görüntüleme takılması sandım.
Geri çıktım, aynı bölüme yeniden girdim, hatta uygulamayı kapatıp tekrar açtım. Normalde profil ve ayar menülerinde rahat hareket ederim. Açıkçası VIP üyelik seviyesi nedir, hangi kategoriye göre görüntüleniyor anlamak istedim. Saat 10.05 civarında önce profil menüsünden denedim. Sonra hesap ayarları içindeki kısa yolu kullandım. İki denemede de aynı ekranda kaldım. Belki sadece benim oturumumda oldu ama emin olamadım.
Destek ekibiyle görüştüm ve TR-6122 numaralı kaydı oluşturdum. Benim için önemli olan, VIP seviyesi ekranındaki kategori seçiminin anlaşılır biçimde açılması. Hangi adımda takılma olduğu paylaşılırsa ben de tekrar denerken neye bakacağımı bilirim.
Mobil ve masaüstü tarafta aynı menü yolu denenirse arada fark olup olmadığı anlaşılır. Talep numarası üzerinden kısa bir bilgilendirme yapılması da süreci takip etmemi kolaylaştırır.